PRABUMULIHPOS.DISWAY.ID - Untuk pertama kalinya pasca dilantik oleh Presiden Prabowo. Wakil Wali Kota (Wawako) Palembang Prima Salam menyambangi Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Palembang, Rabu 26 Februari 2025.
Kedatangan orang nomor dua di kota tertua di Indonesia ini ingin melakukan perubahan status pekerjaannya dalam kolom E - KTP.
Dalam proses perubahan E KTP dan pelayanan di Disdukcapil Kota Palembang ini membuat Prima Salam terkejut sekaligus takjub.
Betapa tidak, prosesnya hanya dalam waktu hitungan menit. “Tidak butuh waktu lama jadi hasilnya, tidak lebih dari 10 menit E - KTP saya langsung jadi,” katanya kepada wartawan.
BACA JUGA:KAI Tegaskan Rekrutmen Hanya Lewat Situs Resmi, Waspadai Modus Penipuan
BACA JUGA:Curi Jemuran Baju: Korban Tawarkan Imbalan Rp2 Juta untuk Penangkapan Pelaku
Prima Salam saat melakukan perekeman sidik jari, terlihat duduk di loket pelayanan urut 1, melepaskan peci hitam dan kacamatanya, Prima Salam langsung menghadapat kamera digital dengan layar belakang berwarna biru.
Dia mengatakan, Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang melalui Disdukcapil menegaskan pencetakan E - KTP di kantor Disdukcapil beralamat di jalan Demang Lebar Daun No 4225 Kelurahan Lorok Pakjo Kecamatan Ilir Barat Satu itu, pergantian KTP rusak atau pembaharuan informasi data diri, kini hanya membutuhkan waktu 10 – 15 menit saja.
“Ini pelayanan dasar Pemkot Palembang, jadi jangan sungkan untuk mengurus sendiri,” katanya.
Prima Salam menjamin citra buruk yang beranggapan banyaknya pungli dan lambatnya pelayanan di Disdukcapil tidaklah benar, bahkan dia berani menjamin Kepala Disdukcapil sendiri akan memberlakukan sanksi tegas jika ada petugas Disdukcapil kedapatan melakukan pungli.
BACA JUGA:Pertamina EP Limau Field: Membangun Kesejahteraan Melalui Renovasi Rumah Warga
“Perekaman E - KTP ini tidak butuh waktu lama, status dengan pekerjaan Wakil Wali Kota langsung terbit. Untuk alat perekaman harus diperbaharui seperti kamera harus bisa dilihat dua arah,” jelasnya menambahkan ada sedikit perlu upgrade peralatan yang ada.
Sementara itu Kepala Disdukcapil Kota Palembang Dewi Isnaini mengatakan, pihaknya akan terus berupaya terus meningkatkan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
“Pencetakan E KTP akan sesuai SOP paling lama 1x24 jam,” ungkapnya.