“Kami terus melakukan penguatan layanan agar masyarakat dapat mengakses layanan keuangan dengan mudah, aman, dan lancar,” tambah Hakim.
Terkait kebutuhan informasi, nasabah dapat menggunakan Asisten Virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Layanan ini tersedia 24 jam untuk informasi produk, promo, lokasi kantor cabang, ATM, AgenBRILink, serta rekomendasi merchant terdekat.
Selain itu, BRI menyediakan layanan Contact BRI 24 jam di nomor 1500017 atau melalui Pusat Bantuan BRImo tanpa biaya pulsa.