Jelang Persalinan, Deka Pastikan Status Kepesertaan JKN Aktif

Tak hanya Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal informasi lain yang dapat diakses oleh peserta, seperti BPJS Kesehatan Care Center 165 yaitu kanal layanan melalui telepon dan direct message media sosial yang dapat diakses setiap hari selama 24 jam, Chat Assistant JKN (CHIKA) dan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) melalui nomor 08118165165 yang siap melayani peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesertaan.

BACA JUGA:Manfaatkan JKN, Ishak Bersyukur Operasi Caesar Putri Berjalan Lancar

Melalui BPJS Keliling, petugas BPJS Kesehatan juga menginformasikan kepada peserta penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai identitas tunggal peserta Program JKN yang dapat digunakan untuk mengakses pelayanan kesehatan. Hal ini dikarenakan data peserta terintegrasi dengan sistem di BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan sehingga dengan menunjukkan NIK saja sudah bisa mendapatkan layanan administrasi dan layanan kesehatan.

“Saya juga menanyakan terkait kartu JKN saya yang hilang kepada petugas apakah bisa dicetak kembali atau tidak. Saya baru tahu kalau sekarang berobat cukup membawa KTP saja atau menggunakan kartu JKN Digital yang dapat diakses pada Aplikasi Mobile JKN tadi. Untuk anak saya yang belum memiliki KTP dapat menggunakan Kartu Identitas Anak (KIA) atau Kartu Keluarga (KK) saja. Semua menjadi lebih mudah sekarang,” jelas Deka. 

Sumber: